Pago y entrega
Pago
El pago de los pedidos se realiza mediante transferencia bancaria.
- Seleccione los productos en nuestro sitio web y envíe su pedido.
- Nuestro equipo revisará la solicitud, se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles y preparará una factura proforma.
- Realice la transferencia bancaria de acuerdo con los datos indicados en la factura proforma.
- El pedido se considera pagado una vez que los fondos hayan sido abonados efectivamente en nuestra cuenta bancaria.
Si los productos están disponibles en stock, el pedido suele prepararse para su expedición en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la recepción del pago.
El plazo exacto de preparación se confirma individualmente para cada pedido.
Entrega y recogida
Puede recibir su pedido mediante entrega organizada o recogerlo personalmente en nuestro punto logístico.
Entrega organizada
Podemos organizar el transporte de su pedido hasta la dirección indicada.
El coste de la entrega se calcula individualmente para cada pedido y se confirma con nuestro equipo.
El plazo de entrega depende de la disponibilidad de los productos y de la dirección final de entrega.
Recogida
También puede recoger personalmente el pedido en nuestro punto logístico gestionado por Intereuropa en Eslovenia.
Letališka 35, Liubliana, Eslovenia
Intereuropa
La recogida está disponible de 10:00 a 14:00 y debe acordarse previamente con nuestro equipo.
Por favor, no se desplace al almacén sin haber confirmado previamente la fecha y la hora de recogida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
El pago se realiza mediante transferencia bancaria según la factura proforma emitida para su pedido.
¿Cuándo se considera pagado el pedido?
El pago se considera recibido cuando los fondos han sido abonados efectivamente en nuestra cuenta bancaria.
¿Cuándo recibiré la factura proforma?
Nuestro equipo prepara la factura proforma después de revisar y confirmar los detalles del pedido. El plazo se determina individualmente en cada caso.
¿Cuánto tarda en prepararse un pedido?
Si los productos están disponibles en stock, normalmente preparamos el pedido para su expedición en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la recepción del pago.
El plazo exacto se confirma individualmente para cada pedido.
¿Puede KADZAMA organizar la entrega?
Sí. Podemos organizar el transporte hasta la dirección indicada. Las condiciones y el coste de la entrega se calculan individualmente para cada pedido.
¿De qué depende el plazo de entrega?
El plazo depende principalmente de la disponibilidad de los productos y de la dirección final de entrega. Nuestro equipo le informará sobre las condiciones aplicables a su pedido.
¿Puedo recoger personalmente mi pedido?
Sí. La recogida puede realizarse en nuestro punto logístico gestionado por Intereuropa en Liubliana, Eslovenia.
La fecha y la hora de recogida deben acordarse previamente con nuestro equipo.
¿Cuál es el horario de recogida?
La recogida está disponible de 10:00 a 14:00, siempre previa confirmación de la fecha y la hora con nuestro equipo.
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